诚聘电话客服
发布时间:2017-9-5 8:58:11 阅读:2174 次
工作地点:
南京市政务服务中心(建邺区江东中路265号)
工作时间:
工作日8:30-18:15
工作内容:
1. 作为我司驻场人员在客户现场工作,日常主要工作为大厅用户问题电话接听并记录大致内容,之后根据问题类别转交对应负责同事处理
2. 每日整理简单报表,汇总当日记录的相关问题并确认当日是否处理完毕,处理时间等
3. 处理软件系统简单的问题(可通过软件内基础操作处理,前期有专人指导培训)
人员要求:
1. 女生优先
2. 计算机相关专业,能较快上手政务无纸化办公软件基本操作维护
3. 擅长沟通交流,热情大方
4. 具备一定抗压能力
5. 具备一定的文档编写能力
工资福利:
1. 月薪(大专4200,本科4550)+年终奖金+双休+五险一金+其他福利。
2. 试用期1个月,薪资按转正工资,不打折扣.
3. 提供一定的交通及午餐补助
4. 固定双休
5. 每季度一次部门内部聚餐或短途活动