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职场记|什么情况下不执行老板的命令,却是对的?
发布时间:2020-3-3 21:40:21  阅读:1621

这是《历史的天空》系列话题的第二篇文章。

 

还是先上场景:

某一次,为了释放大家最近的工作压力,活跃团队氛围,你决定开团队的吐槽大会。让团队里的每个人吐槽吐槽团队里每个人的不足、缺点,甚至包括你这个上司在内。

 

即公开地给别人提建议,通俗地讲就是“揭短”。

 

你觉得现场会是怎样的?大家是不是首先会面面相觑,谁也不好意思、不敢提。更不用说当着所有人在上司面前讲上司的不是,即使他在心里对你不满意。

 

1、敢于批评你的下属,你会怎么处理?

 

剧中,杨司令的一个下属王普景政委有一次写了很长的一篇材料,拿给杨司令看,并对他说,这是他对他目前工作上的一些看法和意见,即他很不赞同他的一些决定和做法。

 

最后,他还说,他甚至有想把这个材料交到更上一级的领导。意思就是这个问题很严重,需要引起组织的重视。

 

你的下属因为看不惯你的一些地方,而写了揭发材料,主动拿给你看,而且还想越级拿给你的上级对你的行为进行提醒和警示。

 

如果是你,会怎么处理?

 

我想,大部分领导是直接将他fire掉了,甚至在萌芽状态就给干掉了。

 

可作为他的上级的这个杨司令是怎么处理的呢。

 

他拿到材料看了一眼,就笑了。然后他做对王政委说了两句话:

 

第一句话是,这没什么,既然你敢拿给我,说明你心里坦荡,而且是真的为我好,为组织好,这个初衷我是理解和接受的。

 

第二句话是,材料里的内容,部分你理解的不对,有些地方你太教条了,咱们有意见分歧很正常。这样吧,与其我们两讨论,不如拿到会议上,让大家都参与进来,听听大家的意见。

 

当王政委听到上司这样讲的时候,反而有些不好意思了。因为他不仅对他这种做法有一些理解,还敢拿到核心团队里公开商量和讨论,说明人家心胸宽广。并不担心自己检举他,说明人家可能是真的没有做错,而可能是自己的想法错了。

 

而现在的职场中,愿意说真话,能听到真话,是多么的难。因为有时候是管理者不想听,下属不敢说。

 

所以就变成了你好我好大家好,最后就变成不该走的人离职了,可以走的人还呆在组织中而你还拿他没办法。

 

一个组织中,作为中高层,如果不了解下面的人真实的状态,听不到下面的人真实的声音,有问题的不是下面的人,而是上面的人。

 

就像杨司令是一个坦荡荡的领导,也是一个鞠躬尽瘁为组织为国着想的人,作为下属才愿意说真话,也愿意把材料交给他本人,而不是真的想揭发他,而是为组织担心,想真正解决问题。

 

所以,如果你的下属还愿意、敢于向你这个上级提出建议,你要做的不是干掉他,而应是善待他。

 

当你觉得你目前的状态不是你想要的,也可以开一个批评与自我批评的大会,听听下面的人的声音,或许你有不一样的发现,也或许会有不一样的收获。

 

2、老板的话为什么不能全信?

 

剧中,国民党旅长高汗英有一个妹妹叫高秋江,这个妹妹是一个性格刚烈做事正派也很有正义感的一个人,所以他对于自己哥哥在很多事情上的做法很不认同,也因为依仗着是自己的亲哥哥觉得他不会拿自己怎么样,而在一些关键的事情上和哥哥对立着干,坏了高汗英的很多好事。

 

当这样的事情发生的多了,高汗英也非常头疼他这个妹妹,最后为了自己的权威和利益,就不得不做出必要的决定。一次在下属再次汇报对方私自勾结共产党帮着共产党杀掉自己人的时候,他当时就对下属下了一道命令“你看着办吧。”

 

其实,言下之意就是必要的时候是可以除掉的。那最后他这个妹妹是不是就真的被除掉了呢。

 

当时收到命令的这个下属叫白团队,在后来国名党被共产党打败他转而主动投向共产党的时候提到高秋江的下落时说她还活着。因为他当时虽然收到了上级的命令,但他心里清楚的很,这件事情不能完全执行到位。

 

因为高汗英和高秋江毕竟是同胞兄妹,如果真的把高秋江给杀了,后期高汗英若思念起妹妹来他的功劳就变成了罪过。

 

包括在必要的时候他转投共产党,或许有些人会说这个人圆滑,没有立场,而有些人会觉得这是他的处事智慧,叫“识务者为俊杰”。

 

而白团长自己对这件事情的解释是“一个人不能把事情做绝”。即每个人做一件事情不能断了自己的后路,也不能断了别人的后路。

 

可能有人会说,这个决定是他的上级下的,按照上级的命令执行任务是下属的本分,也是职责所在。但往往我们会发现,老板在下命令的时候可能会出现这两种情况:

 

一种是老板下的命令不是那么地明确,就像高汗英说的那句“你看着办吧”,虽然意思白团长清楚,但也很模糊啊。这就叫没有担当的上级把棘手的事情甩给了下属,这时候如果下属不会“听话”,可能死的就是自己。

 

那还有一种情况是老板明确下命令了,那下属是不是就完全依照着老板干呢。

 

那也得看下的是什么命令,即使不违法不犯规,下属也是要先琢磨一下的。因为有时候老板当时下的命令是在气头上的一时冲动呢,或是不了解完整情况的一面之词呢。

 

虽然揣摩老板的意思或真实意图很难,也是一门学问,但这项基本功对于HR或管理者却不得不学。这也是很多HR无法让老板信任的原因之一,因为不懂他。

 

不懂人性,不仅很难管理好上级,也无法了解员工,管理好员工。HR需要学着跳出人力资源专业的深井,除了学习企业经营和商业知识之外,学习一些处事的哲学,学习心理学了解人性也是非常有必要的。

 

人性说简单也简单,说复杂也复杂,HR没有专业能力不行,但也不要被所谓的专业限制了,变得固化或迂腐,这是最难的。需要一生来修炼的,甚至是需要经历一些事情,受过一些挫折吃过一些亏才能更好!