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面对业务——风险共担，着眼未来

减员缩编、上市推延、并购暂缓……这几周各部门的高管们可谓内外夹击，自顾不暇。当前企业正处于短期滞缓后的业务恢复期，很多企业上下游产业均受不同程度的影响和创伤。

在恢复期，业务部门的高管可以多关注核心业务绩效，尽量降低各层团队组织的复杂性，做到“重防御，轻管理”，共享和量化业务目标，创新各业务部门的合作方式，与部门负责人同步实时的企业营业情况。

近来，CFO高管们常与我们分享，他们如何联动各部门共同支持业务，在危机中共寻商机的案例。过去，财务高管更多的是“守财”，现在他们加入业务，一起从“价值守护者”转型为“价值创造者”。目前经济形势呈收紧势态，财务高管不妨多关注经济周期的变动，从全局上把控公司的境内外业务，以及成熟业务板块和新兴业务的发展策略。

过去几周，我们也发现有些客户企业正在试行业务线条合并，初见成效。在特殊时期，适量简化运营管理模式，在业务模型上更多倾向于线上交易，合理计划企业业绩，并做出最低预期测算，才有可能“拥抱变革，弯道超车”。

成熟的CFO高管，亦能够长期利用技术优势，洞察业务的趋势，在提升公司的财务业绩的同时，为企业降本增效，比如增加对创新和研发的投资，加大对人才的培养，以及投入完善的管理模型帮助业务规避非财务数字上的风险。

智能经济趋势下，很多企业引入企业动态智能化数字管理系统，倚重多维度数据模型，不仅可以应对当前的低潮阶段，也为后续的业务重整旗鼓，以及新生的企业活动和战略布局提供足够的空间和成长潜力。比如，我们曾合作过的一个客户，在过去的几个月时间，由CFO带领整个团队逆行而上，完成财务部门从“管钱”到“赚钱”的变革，并且在全公司的管理体系升级中（包括精益管理、数字化转型）都以财务部门为主导。这段时间大家都在远程办公，CFO也在同时为其他业务高管做线上分享会，把过去的成功经验拿出来与各个团队探讨进一步深化的可能。

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面对团队——公开透明，携手前行

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带头实施远程办公，远程培训

企业高管带领的团队少则十余人，多达上百，对受疫情影响而不能到岗的员工，尽量提供远程办公的协助。有些企业由于行业特殊而不具备远程办公条件，建议高管友好与员工协商使用年假、企业福利假期等。企业高管应多多配合企业人力和后勤部门，做到行动一致，信息透明公开。裁员和减员看似简单有效，并不是最合理、最合适的解决方案。员工是企业最大的财富，也能为企业带来长远价值。

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设置培训机制

领导力和适应力都是当下的重要和应景主题。我们看到，有些企业在这个时间段积极实行财务团队数字化升级的远程培训，协助财务高管更深入地理解业务，有些企业则在这段时间落实企业预算绩效管理系统(EPM)的落地，均有超出预想的突出效果。

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凸显长线目标

在设置长线目标时，建议添加阶段性的反馈时间点，并且把团队的长期目标与部门每一位成员的工作目标挂钩，让个人目标占总体目标的一小部分，那么整体目标就不是一个空虚的数字，完成度就会提高。此外，鼓励员工自行提出阶段目标的设置方法和达标的奖励机制，也更容易调动大家万众一心的积极性。

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多一些耐心和聆听

无论是远程办公还是隔座而邻，经过这几周，各位团队成员生活中都发生了不少的改变。这时候作为团队的负责人，给每位团队成员，而不是只有你的N-1直线汇报对象，多付出一些耐心和聆听，让他们说出自己心中的担忧和恐惧。这些陪伴和倾听，真诚和关心会长久伴随你和你的团队，加倍回馈在你们的未来合作之上。

这一场全民“战疫”还很长，我们向每一位坚守在岗位上的辛勤工致敬，也欢迎企业高管朋友们把自己的所得所想分享与我们，共同期待未来的曙光！